Términos y condiciones de Apple Pay

Términos y Condiciones de Uso - Aplicación Apple Pay

Apple Pay es una aplicación móvil que permite efectuar pagos de forma fácil y rápida en millones de sitios y presta el servicio de billetera digital que permite a los Usuarios realizar pagos usando dispositivos con sistema operativo Apple y tarjetas registradas en los respectivos Dispositivos Apple, en adelante “Aplicación Apple Pay”.

Los presentes términos y condiciones, en adelante los “Términos y Condiciones”, regulan el uso de la Aplicación Apple Pay al vincular en la misma una Tarjeta Prexpe MasterCard, en adelante la “Tarjeta”.

Apple, Apple Pay son marcas de propiedad de Apple Inc., compañía registrada en Estados Unidos y otros países y regiones.

PRIMERO: Vincular y Eliminar una Tarjeta de Prexpe MasterCard.

El usuario de la Aplicación Apple Pay, en adelante el “Usuario”, puede vincular una Tarjeta a su Billetera Digital Apple Pay en su dispositivo Apple.

El Dispositivo Apple, en adelante el “Dispositivo Apple”, es aquel aparato móvil que soporta el sistema operativo de iOS, y que Prexpe considera apto para el registro de la Tarjeta para su uso en la Aplicación Apple Pay.

Únicamente el Tarjetahabiente titular de la Tarjeta, en adelante el “Tarjetahabiente Titular”, puede vincular y o eliminar la Tarjeta a su Dispositivo Apple.

Las instrucciones de vinculación y eliminación de una Tarjeta en la Aplicación Apple Pay se explican en: www.prexpe.com.pe

Vinculada la Tarjeta a la Aplicación Apple Pay, el Tarjetahabiente podrá utilizar la Billetera Digital Apple Pay para utilizar su tarjeta Prexpe como medio de pago contactless (pago sin contacto). La autorización se efectúa mediante la utilización del Dispositivo Apple en lugar de la tarjeta física, en cualquier terminal de pago que cuente con sistema contactless o en una aplicación en un Dispositivo Apple.

SEGUNDO: Seguridad y obligaciones del Usuario.

Para efectos de la utilización de la Aplicación Apple Pay, los Usuarios deben considerar que cualquier persona que pueda desbloquear el Dispositivo Apple podrá realizar transacciones usando las Tarjetas vinculadas en Aplicación Apple Pay.

Los Usuarios que vinculen una Tarjeta Prexpe a una Billetera Digital Apple Pay en cualquier Dispositivo Apple, serán responsables de asegurar que:

- Solo la huella del Tarjetahabiente se encuentre registrada en el Dispositivo Apple (y no existan otras huellas digitales de terceras personas);

- La billetera digital del Usuario vinculada a la Aplicación Apple Pay no sea compartida con terceros y solo sea utilizada por el Tarjetahabiente de Prexpe.

- Cada Tarjetahabiente resguarda su código secreto del dispositivo móvil con la misma diligencia con que resguarda su clave secreta o clave de internet, mediante acciones como:

- NO Compartirla con terceros.

- NO Llevar un registro de la clave dentro del Dispositivo Apple o cualquier otro elemento de confianza que pueda ser objeto de hurto o robo por medio de un Dispositivo Apple (al menos que se haga un esfuerzo razonable y diligente en mantener la seguridad de este).

- NO Seleccionar una clave secreta poco segura (Ej. La fecha de nacimiento del titular).

- NO Actuar negligentemente respecto de la seguridad de sus claves secretas.

- Mantener el Dispositivo Apple en un lugar seguro, incluyendo bloquear cuando no se encuentre en uso e instalando la actualización de un software de antivirus

- Eliminar cualquier Tarjeta desde el Dispositivo Apple antes de deshacerse del dispositivo móvil en cuestión.

En los casos que una huella digital de un tercero este registrada en el Dispositivo Apple del Usuario, este debe asegurarse de que esta huella digital sea removida.

En cualquier momento, el Usuario Tarjetahabiente, podrá eliminar o suspender la Tarjeta desde la Aplicación Apple Pay.

El Usuario deberá dar aviso inmediatamente Prexpe a través de sus medios de atención al cliente, y/o podrá bloquear su tarjeta a través de la aplicación de Prexpe desde celulares o a través de nuestros contactos de atención al cliente, en los siguientes casos:

- Si su Dispositivo Apple se encuentra extraviado o ha sido hurtado y/o robado.

- Si el servicio móvil de su Dispositivo Apple se desconecta inmediatamente sin su permiso (lo que podría indicar que pudo haber ocurrido una portabilidad numérica).

- Si tiene sospechas de que hubo un ataque de seguridad en relación al Dispositivo Apple o en la Aplicación Apple Pay, o bien, si tercero no autorizado ha utilizado su código y/o clave secreta, o cualquier otra credencial para entrar a la Aplicación Apple Pay.

- Si su Tarjeta fue extraviada o ha sido hurtada y/o robada.

En base al aviso del Usuario, relacionado con alguno de las hipótesis mencionadas en el párrafo anterior, Prexpe suspenderá el uso de la Tarjeta en la Aplicación Apple Pay. Además, Prexpe suspenderá dicho uso cuando el Usuario, así lo solicite expresamente.

TERCERO: Comisiones o Cargos.

Prexpe no cobrará al Usuario comisiones ni cargos por vincular o adicionar la Tarjeta a la Aplicación Apple Pay, sin perjuicio de que el Usuario será responsable por cualquier cargo o gasto que se origine como consecuencia del uso cotidiano de la aplicación, tal como la utilización de datos móviles asociados a su compañía telefónica.

CUARTO: Suspensión y terminación de Aplicación Apple Pay.

Prexpe podrá bloquear, suspender o poner término a la vinculación de la Tarjeta del Usuario en la Aplicación Apple Pay en los siguientes casos:

- Si Prexpe sospechara la existencia de fraude, ya sea a consecuencia de la utilización de la Tarjeta como del Dispositivo Apple;

- Si la Tarjeta del Usuario se encontrara bloqueada;

- Si el Usuario se encontrara en incumplimiento de los términos y condiciones de uso del servicio;

- Si así lo dispone la normativa vigente;

- Si Prexpe es instruido por Apple Pay o por MasterCard, por sospecha de fraude; y

- Si los acuerdos de Prexpe con Apple respecto a la Aplicación Apple Pay finalizan o son suspendidos.

QUINTO: Información y Privacidad.

Prexpe puede guardar información relacionada al Dispositivo Apple (incluida la versión de la aplicación, modelo y dispositivo, sistema operativo e información de seguridad, incluyendo los casos en que la información sea obtenida por medio de acceso remoto) con las siguientes finalidades:

- Para asegurar que la Tarjeta del Usuario funcione apropiadamente en la Aplicación Apple Pay.

- Por motivo de seguridad e identificación de fraude.

- Para que Prexpe pueda realizar mejoras en el servicio.

- Para comunicar al Usuario respecto a otros productos o servicios que podrían ser de su interés.

Además, Prexpe puede intercambiar información con Apple Pay y proveedores de servicios:

- Para permitir el uso de la Tarjeta con la Aplicación Apple Pay y para mejorar su servicio.

- Sobre personas involucradas en violación de seguridad o fraude.

SEXTO: Aplicación Apple Pay es provisto por Apple.

La Aplicación Apple Pay es provista por Apple y no por Prexpe. La obligación de Prexpe respecto a la funcionalidad de la Aplicación Apple Pay se limita a entregar de forma segura la información a Apple, permitiendo la utilización de la Tarjeta del Usuario a través de la Aplicación Apple Pay.

Prexpe no es responsable del uso, funcionalidad o disponibilidad de la Aplicación Apple Pay, cualquier Dispositivo Apple, la disponibilidad de lectores contactless compatibles en diferentes puntos de venta, o un nivel de servicio reducido producto de la falla en la comunicación por terceros y proveedores de red.

Para la utilización de la Aplicación Apple Pay, el Usuario debe aceptar los términos y condiciones de Apple.

SEPTIMO: Modificaciones a estos términos y condiciones.

Prexpe podrá modificar los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier información relacionada al uso del servicio Aplicación Apple Pay, en cualquier momento y sin previo aviso en los casos en que sea necesario con el fin de mejorar el servicio.

Dichas modificaciones nunca impondrán al Usuario mayores responsabilidades respecto de las transacciones ya realizadas, en relación con el uso de las Tarjeta a través de la Aplicación Apple Pay.

Si alguna de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones dejara de ser aplicable de acuerdo a la normativa vigente, ello no impedirá que el resto de ellas continúen provocando todos sus efectos.

Los presentes términos y condiciones estarán siempre disponibles para el usuario en la aplicación