Legales y tarifas

Términos y Condiciones

Billetera Electrónica para Cuentas Generales

Términos y Condiciones de la Rueda de Premiox

<a href="https://d30u20kdmjmrqq.cloudfront.net/web_documentos/TerminosYCondiciones-GMoney-Cuenta-Simplificada.pdf" target="_blank" class="link" externo="true">Términos y Condiciones de Billetera Electrónica para Cuentas Simplificadas</a>

Billetera Electrónica para Cuentas Simplificadas

Términos y Condiciones de Prextamo

AFILIACIÓN PARA TRANSFERENCIAS DE INTEROPERATIBILIDAD.1.&nbsp; De acuerdo a los servicios establecidos en los términos y condiciones de la Billetera Electrónica Prexpe indicado en el numeral 1, el CLIENTE podrá realizar transferencias interoperables, para lo cual deberá afiliarse al servicio de interoperabilidad desde tu billetera electrónica y además declarar conocer y aceptar el presente Anexo que forma parte de los términos y condiciones.2.&nbsp; Para realizar transferencias interoperables el CLIENTE deberá afiliar su número de teléfono para vincularlo con la cuenta de su Billetera Electrónica Prexpe que recibirá los fondos de la Transferencia Interoperable, el cual podrá desafiliar en cualquier momento, así como volverse a afiliar con la misma Billetera Electrónica. En ese sentido, el CLIENTE acepta que: (i) los clientes desde otras entidades podrán visualizar su nombre que está afiliado a su Billetera Electrónica Prexpe al momento de seleccionar el destino de la transferencia interoperable, y (ii) solo podrá enviar dinero a través de su Billetera a terceros que se hayan afiliado correctamente a la cuenta de la entidad que recibe los fondos.3.&nbsp; Asimismo, el CLIENTE reconoce que GMONEY y Prexpe no asumen ninguna responsabilidad por errores o demora en el procesamiento de la Transferencia Interoperable que se generen como consecuencia de (i) la información consignada por el CLIENTE, (ii) las limitaciones tecnológicas de los equipos informáticos del CLIENTE, ni (iii) por la demora o falta de procesamiento de la transferencia interoperable derivados de la falta de pago de las comisiones o cualquier otro concepto económico que pueda corresponder ser pagado y/o cobrado entre las entidades participantes.4.&nbsp; Del mismo modo, el CLIENTE reconoce que en las transferencias interoperables no solo interviene GMONEY y Prexpe, sino también otras entidades, ya sea que pertenezcan al sistema financiero o no. En ese sentido, el CLIENTE reconoce que GMONEY y Prexpe no asume ninguna responsabilidad por errores o demora en el procesamiento de la Transferencia Interoperable por causas atribuibles a terceros.5.&nbsp; GMONEY declara que las transferencias interoperables podrían estar sujetas al pago de comisiones, las cuales serán comunicadas a través de la aplicación de la Billetera Electrónica Prexpe. Si las transferencias interoperables no llegaran a realizarse por causas ajenas a GMONEY, los cobros por comisiones, gastos, y cualquier otro concepto aplicable, deberán ser coordinados con la entidad receptora para su devolución.Si eres un nuevo usuario de la Billetera Electrónica Prexpe tendrás disponible las transferencias interoperables, este servicio será de manera inmediata al aceptar la afiliación por medio del APP. Los usuarios tendrán a disposición las transferencias interoperables siempre y cuando tengan instalada la última versión de la Billetera Electrónica en su teléfono inteligente.

Términos y Condiciones de Interoperatibilidad

Términos y Condiciones de Crecimiento diario

<div class="box show" data-dest="4" style="display:block"><h3 class="mb-4">POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS</h3>Última actualización: 23 de diciembre 2022Ponemos a disposición de los usuarios de la página web ubicada en la URL <a href="https://www.prexpe.com.pe/legales-y-tarifas/politicas-de-proteccion-de-datos">www.prexpe.com.pe/legales-y-tarifas/politicas-de-proteccion-de-datos</a> (en adelante, el "Sitio Web") la presente Política de Protección de Datos con la finalidad de ofrecer información sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad e información.En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Nº 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo Nº 003-2013-JUS, se informa al usuario del Sitio Web lo siguiente: <h5>I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.</h5>Los datos de carácter personal que el usuario facilite mediante el llenado de cualquier formulario del Sitio Web o que en el futuro pueda facilitar, serán recogidos y tratados de forma automatizada por Prex S.A.C., con domicilio en Av. Las Begonias Nº 441, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima (en adelante, “PREXPE”). <h5>II. BANCOS DE DATOS PERSONALES.</h5>En virtud del tratamiento de información que se da en el Sitio Web, PREXPE cuenta con los siguientes bancos de datos personales (en adelante, los “Bancos”) inscritos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales:<ul><li>Usuarios del Sitio Web</li><li>Libro de Reclamaciones</li></ul> <h5>III. FINALIDAD Y TRANSFERENCIA</h5>Los datos personales que nuestros clientes/usuarios introducen en los diferentes formularios del Sitio Web serán tratados por PREXPE para las siguientes finalidades, en función al formulario que se trate:<ul style="list-style-type:decimal"><li>Formulario de Solicitud de cuenta: Necesario a los efectos de cumplir con los requisitos regulatorios para obtener cuenta en el sistema financiero. Así como para cumplir con terceras partes para poder proveer el servicio, por ejemplo MasterCard, Unibanca, y otros necesarios a los efectos de una buena prestación del servicio.</li><li>Formulario de Libro de Reclamaciones: Necesario a los efectos de cumplir con las políticas de protección al consumidor, así como para poder resolver la consulta, reclamo o queja del usuario.</li></ul>Además, PREXPE podrá realizar entrevistas y pruebas de usabilidad con los usuarios mediante videollamadas o encuestas con la finalidad de desarrollar propuestas de valor y evaluar prototipos para su “app” o desarrollos futuros por lo que también se realiza tratamiento de datos personales por estos medios.Para dichas finalidades, PREXPE podrá transferir los datos personales distintas organizaciones directamente relacionadas a nivel nacional y/o internacional:Prexpe se compromete a usar los datos personales que reciba, exclusivamente para los fines específicos para los cuales el usuario los proporciona. Se reserva la posibilidad de realizar el tratamiento de datos personales de los usuarios para utilizarlos en relación con otros servicios de la Empresa o sus socios de negocios, siempre en cumplimiento de esta política de privacidad y el marco normativo. A modo de ejemplo análisis crediticio por parte de terceros socios de negocios si el cliente lo solicitaseAdicionalmente, por motivos de servicios de alojamiento web los datos personales son transferidos al extranjero (flujo transfronterizo) a la siguiente entidad:<ul><li>AWS: Amazon Web Services y Microsoft Office 365</li></ul>Sus datos personales sólo serán utilizados con propósitos limitados, según lo expuesto precedentemente. Asimismo, no serán compartidos con terceros (con excepción de los mencionados anteriormente), salvo medie su consentimiento expreso y/o una obligación legal.Según corresponda, ciertos formularios de recopilación de datos contienen algunos campos de carácter obligatorio. En caso decida no proporcionarlos, no será posible gestionar la solicitud y/o contrato antes referidos. Si decide ingresar los datos, usted declara y certifica que ellos le corresponden y que son verdaderos, exactos, auténticos, completos, correctos y quien los proporciona es mayor de edad. El usuario se compromete y obliga a comunicar de forma inmediata PREXPE cualquier modificación relevante de sus datos personales a fin de que la información contenida en sus bases de datos esté en todo momento actualizada y no contenga errores. <h5>IV. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD</h5>Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la realización de las transacciones en el Sitio Web y hasta 10 años después o hasta que se solicite su cancelación. PREXPE tiene implementadas las medidas técnicas, organizativas y legales que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos personales. <h5>V. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE INFORMACIÓN, ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE LOS DATOS</h5>Como titular de sus datos personales, el usuario tiene el derecho de acceder a sus datos en posesión de PREXPE, conocer las características de su tratamiento, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestos o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos. El usuario podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.Para poder ejercer estos derechos, los usuarios deberán dirigirse a la dirección de correo electrónico <a href="mailto:cumplimiento@prexpe.com.pe">cumplimiento@prexpe.com.pe.</a>con la referencia “Protección de Datos Personales”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud. Quien suscribe la solicitud deberá anexar copia simple de los documentos que acreditan la identidad del titular (Documento Nacional de Identidad, Carné de Extranjería o Pasaporte) o en su caso, la del apoderado, así como copia simple del poder otorgado por vía notarial cuando corresponda.Asimismo, PREXPE informa a los usuarios de la existencia de la vía administrativa para hacer valer sus derechos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos. <h5>VI.	OTROS</h5>En caso tenga alguna consulta respecto al contenido de esta Política de Protección de Datos puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: <a href="mailto:cumplimiento@prexpe.com.pe">cumplimiento@prexpe.com.pe.</a> <h5>VII. VIGENCIA Y MODIFICACIONES.</h5>La presente Política de Protección de Datos es actualizada constantemente, por lo que PREXPE se reserva el derecho a modificarla en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios corporativos. Si se introdujera algún cambio en esta Política de Protección de Datos, el nuevo texto se publicará en el Sitio Web.</div>

Políticas de Protección de Datos

<div class="box show" data-dest="5" style="display:block"><h3 class="mb-4">POLÍTICA DE COOKIES</h3>Última actualización: 01 junio del 2021Prex S.A.C., (en adelante, “PREXPE”) les informa a los usuarios de que en el sitio web www.prexpe.com.pe (en adelante, el “Sitio Web”) utilizamos cookies con objetivo de facilitar el uso y navegación a través del Sitio Web y mejorar la calidad del sitio de acuerdo a los hábitos y estilos de navegación de los usuarios.<h5>I. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?</h5>Son ficheros que se descargan en el ordenador, smartphone o tablet del usuario cuando accede a una página web y permiten al titular de dicha página almacenar o recuperar determinada información sobre múltiples variables, como por ejemplo; el número de veces que la página ha sido visitada por el usuario, garantizar la sesión del usuario mientras navega por la página, etc. Es necesario señalar que el bloqueo de la totalidad de las cookies puede inhabilitar ciertos servicios y funcionalidades del Sitio Web.<h5>II. TIPOLOGÍA DE COOKIES.</h5>A continuación ofrecemos información sobre el tipo de cookies utilizadas en el Sitio Web y la finalidad de las mismas:<ul><li>Cookies de Sesión:recaban y almacenan datos mientras el usuario accede a una página web. No se almacenan en el ordenador y se eliminan cuando el usuario cierra el navegador o su cesión caduca.</li><li>Cookies de Terceros:se envían desde un equipo o dominio de un tercero al ordenador del usuario o la información recolectada sea gestionada por un tercero. Cabe precisar que, las cookies de terceros podrían encontrarse dentro de los sitios web y aplicaciones de Prexpe; sin embargo, al no ser administrados por nosotros, es que no garantizamos que sus políticas cumplan con la normativa legal actual</li></ul><h5>III. ¿QUIÉN UTILIZA LAS COOKIES?</h5>La información que se recaba a través de las cookies de una página web puede ser utilizada tanto por el titular de la página web como por un tercero que preste un servicio al titular. En este sentido, la información de las cookies utilizadas en el Sitio Web es tratada por PREXPE y por terceros<h5>IV. GESTIÓN DE LAS COOKIES.</h5>Teniendo en cuenta la información facilitada a través de la presente Política de Cookies, a continuación le ofrecemos información sobre cómo puede llevar a cabo la gestión de las cookies utilizadas en el Sitio Web a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes (Explorer, Safari, Chrome, Firefox, Opera, Android, Windows Phone y Blackberry). Si se impide la instalación de todas las cookies de la página web, algunas funcionalidades de la misma, así como algunos contenidos pueden verse afectados.1. ¿Cómo visualizar las cookies?Todos los navegadores ofrecen al usuario la posibilidad de gestionar las cookies que instala un determinado sitio web, obtener información relativa a la duración de las mismas y la posibilidad de eliminarlas, tal y como se indica en el siguiente apartado.2. ¿Cómo desactivar o eliminar las cookies?Para desactivar, restringir, bloquear o eliminar las cookies, el usuario deberá modificar la configuración del navegador que utilice en su terminal, ya sea ordenador, smartphone o tablet. Con carácter general los navegadores ofrecen las siguientes opciones de configuración en relación a la instalación de cookies:<ul><li>Que el navegador rechace todas las cookies y por lo tanto, que no se instale ninguna cookie de ninguna página web en su terminal.</li><li>Que el navegador le avise antes de que se produzca la instalación de la cookie para que usted decida si acepta o no la instalación de la misma.</li><li>Que el navegador únicamente rechace las cookies de terceros de los sitios web que visita pero no las utilizadas por el sitio web por el que usted navega.</li><li>La opción de navegación en modo privado mediante la cual, las cookies se instalan en el terminal pero se elimina de manera automática cuando finaliza la navegación por la página web.</li></ul>En caso de tener alguna consulta con respecto a la presente Política de Cookies, puede contactarnos al siguiente correo electrónico <a href="mailto:info@prexpe.com.pe">info@prexpe.com.pe</a>.</div>

Política de Cookies

Vigente a partir del 09/01/2025<table width="100%"><thead><tr class="typo-tiny-title"><th colspan="3" style="width:100%">Tarifario</th></tr><tr class="highlight typo-body-02"><th colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Concepto</th><th colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Periodicidad</th><th colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Importe</th></tr></thead><tbody class="typo-body-02"><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Solicitud de creación de cuenta</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp;Por única vez</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">GRATIS</td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Recarga por Tarjeta de crédito/débito</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada recarga</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">S/ 6.90Importe máximo&nbsp;por dia: S/ 3,000</td></tr><tr class=""><td colspan="1" rowspan="3" style="width:33.333333333333336%">Recarga por PagoEfectivo</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp; Por cada recarga a través de banca por internet/app </td><td colspan="1" rowspan="3" style="width:33.333333333333336%">S/ 3.90Importe máximo por recarga por dia: S/ 500&nbsp;&nbsp; </td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada recarga a través de agencias bancarias</td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada recarga a través de agentes autorizados</td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Recarga por Agentes de Kasnet</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada recarga</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp; S/ 2.90 Importe máximo por recarga por día:&nbsp; S/ 1,000&nbsp;&nbsp; </td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Transferencia a n° de cuenta bancaria o CCI</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada envío de dinero</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">S/ 2.50 o USD 0.70 Importe máximo por transferencia: S/ 1,000 o USD 250 Importe máximo por día: S/ 3000 o USD 750 </td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Transferencia a n° de celular de Prexpe a Prexpe</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada envío de dinero</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">GRATIS </td></tr><tr class=""><td colspan="1" rowspan="4" style="width:33.333333333333336%">Transferencia a n° de celular de Prexpe a otras entidades nacionales &nbsp;TIN Especial (1)</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada envío de dinero</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp; GRATIS Solo para transferencias igual o menores a&nbsp;S/ 500&nbsp;&nbsp;</td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada envío de dinero a&nbsp; Misma Plaza (3)</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp; S/ 0.80 Para transferencias mayores a S/ 500&nbsp;&nbsp;</td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada envío de dinero a&nbsp; Otras Plazas (4)</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp; &nbsp; 0.50% (del monto a enviar) Para transferencias mayores a S/ 500&nbsp; &nbsp;&nbsp; Comisión mínima S/ 7 Comisión máxima S/ 100</td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada envío de dinero a Plazas Exclusivas (5)</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp; &nbsp; 1.50% (del monto a enviar) Para transferencias mayores a S/ 500&nbsp; &nbsp;&nbsp; Comisión mínima S/ 7 Comisión máxima S/ 100&nbsp;&nbsp;</td></tr><tr class=""><td colspan="1" rowspan="3" style="width:33.333333333333336%">Transferencia a n° de celular de Prexpe a otras entidades nacionales&nbsp; TIN No Especial(2)</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada envío de dinero a&nbsp; Misma Plaza (3)</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp; &nbsp; S/ 0.80 Independiente del monto </td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada envío de dinero a&nbsp; Otras Plazas (4)</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp; &nbsp; &nbsp; 0.50% (del monto a enviar) Para transferencias mayores a S/ 500&nbsp; &nbsp;&nbsp; Comisión mínima S/ 7 Comisión máxima S/ 100&nbsp;&nbsp;</td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada envío de dinero a&nbsp; Plazas Exclusivas (5)</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp; &nbsp; &nbsp; 1.50% (del monto a enviar) Para transferencias mayores a S/ 500&nbsp; &nbsp;&nbsp; Comisión mínima S/ 7 Comisión máxima S/ 100&nbsp;&nbsp;</td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Transferencia de Prexpe a Prex Internacional</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada envío de dinero</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">USD 0.99</td></tr><tr class=""><td colspan="1" rowspan="3" style="width:33.333333333333336%">Retiros en efectivo en cajeros automáticos</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada retiro en cajero Unicard</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">S/ 5.90(6) En Perú</td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada retiro en otros cajeros</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp; S/ 5.90(6) En Perú&nbsp;&nbsp;</td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada retiro en cajeros del exterior</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp; USD 3.54 En otros países&nbsp;&nbsp;</td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Compras de productos y servicios</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por cada compra y/o consumo</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp; GRATIS (7) </td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Renovación de tarjeta física</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por vencimiento de la tarjeta</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp; GRATIS </td></tr><tr class=""><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Reimpresión o Reposición de tarjeta física</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">Por extravío o robo</td><td colspan="1" style="width:33.333333333333336%">&nbsp; &nbsp;S/ 10.00 Más costo de envío Lima: S/ 15 Provincias: S/ 20&nbsp; &nbsp;&nbsp; </td></tr></tbody></table>(1)&nbsp;&nbsp; El TIN Especial consiste en un acuerdo entre las entidades financieras para que las transacciones en tiempo real tengan un límite de S/500 (quinientos soles) y sean GRATIS.(2)&nbsp;&nbsp; El resto de los bancos y cajas que no estén mencionadas en la lista, pertenecen al TIN No Especial.(3)&nbsp; &nbsp;Misma Plaza: Toda transacción dentro de la misma provincia.(4)&nbsp; &nbsp;Otras Plazas: Toda transacción que sea originada en una provincia A y que sea recibida en una provincia B.(5)&nbsp; &nbsp;Plaza Exclusiva: Toda transacción que sea originada en una provincia A y que al ser recibida en una provincia B, en dicha provincia la entidad no tenga sede física.(6)&nbsp; &nbsp;Las comisiones por retiros y/o uso de ATMs, puede variar dependiendo de la institución en que se encuentre instalado el ATM.(7) Las comisiones por compras en el exterior podrían variar y dependerán del Comercio donde realices tu compra. Te invitamos a que te informes previo a tu compraLímitesCuenta Simplificada:Cada RECARGA individual no podrá superar los S/1,537 (1.5 RMV*) por transacción ni los S/3,075 (3 RMV*) por mes. Tu SALDO TOTAL no debe exceder los S/3,075 (3 RMV*) en todo momento y tus OPERACIONES mensuales acumuladas no deben ser mayores a S/6,150 (6 RMV*). En caso de querer aumentar dicho límite, deberás completar información adicional según lo establecido por la normativa vigente.Cuenta General:Tu SALDO TOTAL no debe exceder los S/40,000 en todo momento y tus OPERACIONES mensuales no deben ser mayores a S/40,000.

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