Centro de ayuda

¿Por qué una transferencia puede ser rechazada?

Generalmente se da porque los datos de la cuenta de destino que ingresaste son incorrectos. Uno o más datos, sea de la cuenta o información personal del destinatario, podrían no coincidir con lo que el banco tiene registrado. 

Si el envío es rechazado te enviaremos una notificación al celular y te devolveremos tu dinero. Podrás ver el cambio de estado y el monto correspondiente abonado desde tu App. 

Aviso de Cookies

Prexpe utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de usuario, obtener información estadística sobre tus hábitos de navegación y ofrecerte publicidad adaptada a tus preferencias. Al consentir, aceptas estos usos, si bien podrás retirar este consentimiento en cualquier momento a través de las funciones de tu navegador. Ver nuestras políticas de cookies.